1.제품의 보증기간은 언제까지입니까? 그리고 보증기간은 언제부터 인가요?+
제품 보증기간은 기본적으로 ADLab출하 시점부터 1년입니다. 만약 보증기간 연장이 필요하신 경우는 ADLab
RMA팀 혹은 영업부랑 의논하십시오.
RMA팀 혹은 영업부랑 의논하십시오.
2.수리 부품의 장기 공급이 가능합니까?+
기본적으로 수리 부품은 장기간 제공이 가능하오나, ADLab영업부와 상세한 문의를하십시오
3.제품 출하가능 기간은 어떻게 됩니까? EOL절차는 어떻게 됩니까?+
ADLab 제품은 3년간 공급을 보증합니다. 주요 부품이 단종될 경유 최소 3-6개월전에 고객에게 EOL 사실을
통보하고 LTB기간을 충분히 드립니다.
통보하고 LTB기간을 충분히 드립니다.
4.모든 제품에 국제 안정규격 인증이 있습니까?+
각국의 규정에 맞게 인증을 신청가능하며 비용은 별도로 산출해 드립니다.
5.RMA신청은 어떻게 하나요? 수리기간은 얼마나 걸리나요?+
제공해주신 정보에 따라 담당자가 정확한 수리 기간을 알려드립니다.
RMA양식을 제공하고, RMA접수후 RMA번호를 발부합니다.
RMA양식을 제공하고, RMA접수후 RMA번호를 발부합니다.
